醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容和注意要點(diǎn)
2018.12.10
在當(dāng)前國家重點(diǎn)醫(yī)療改革的環(huán)境下，醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義，醫(yī)院網(wǎng)站可以宣傳品牌形象，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，吸引潛在的患者群體等方面有著十分重要的意義。尤其是在深化改革的今天，醫(yī)院網(wǎng)站成各大醫(yī)院的核心競爭力之一。
1、醫(yī)院網(wǎng)站必須包含醫(yī)院的基本信息，包括醫(yī)院名稱，駐地現(xiàn)況，發(fā)展沿革，榮譽(yù)成就，組織機(jī)構(gòu)，人員配置，床位配置，運(yùn)行機(jī)制，專家名錄，特色專科，出診時(shí)間表，醫(yī)保服務(wù)，修養(yǎng)環(huán)境及交通分式布局等情況介紹。
2、學(xué)科建設(shè)情況
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院網(wǎng)站可以重點(diǎn)介紹學(xué)科建設(shè)的戰(zhàn)略方針和人才培養(yǎng)方向，展示醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn)建設(shè)方向，包括研究的課題，主要發(fā)展方向以及重大的新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展情況。
3、品牌專欄建設(shè)
在醫(yī)院品牌化競爭的年代，醫(yī)院的品牌介紹變得尤為重要，品牌專欄是醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)，包括品牌專科和品牌專家，要重點(diǎn)介紹專科和專家的特長和特色，包括在行業(yè)的名聲地位，典型的醫(yī)療案例以及患者群體的期望目標(biāo)和反饋信息。
4、醫(yī)院網(wǎng)站的互動(dòng)鏈接
醫(yī)院網(wǎng)站需要緊密聯(lián)系患者，從內(nèi)容上，包括科學(xué)研究，疾病防治，保健常識(shí)，尋醫(yī)問藥，護(hù)理天地，健康教育，醫(yī)院文化，留言板塊等方面，從形式和手段上，包括網(wǎng)上預(yù)約掛號，遠(yuǎn)程醫(yī)療，信息的在線咨詢，專家網(wǎng)上出診。
二、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的特點(diǎn)
1、宣傳品牌作用大
醫(yī)院在人才，技術(shù)，服務(wù)，設(shè)備等方面的競爭已經(jīng)逐漸演化為品牌產(chǎn)品的實(shí)力競爭，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)勢媒體作用，在多個(gè)方面將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的推廣和宣傳變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
2、內(nèi)容形式多樣化
醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容具有形式多樣化的特點(diǎn)，網(wǎng)站的一般性內(nèi)容包括文字圖片和聲音視頻等，此外還包括電子表單，電子雜志等在線互動(dòng)和短信等移動(dòng)信息的交換。
3、服務(wù)手段的多樣化
在網(wǎng)站上實(shí)施的服務(wù)手段和方式包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，語音通信，短信等多種技術(shù)手段，既豐富也方便了廣大用戶群體的使用和歡迎。
4、門戶多網(wǎng)站群
醫(yī)院品牌特色大多來自下屬科室，專家個(gè)人或者技術(shù)團(tuán)隊(duì)，即患者認(rèn)可的特色專科或者專家特色，除醫(yī)院網(wǎng)站的主體外，還應(yīng)該建有科室醫(yī)生等品牌子網(wǎng)站，這種由科室和或者醫(yī)生自行管理和運(yùn)作的多門戶網(wǎng)站群與醫(yī)院住主體形象形成了醫(yī)院的整體品牌。
三、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)需要把握的幾個(gè)問題？
1、品脾宣傳要真實(shí)可信
品牌是醫(yī)院生存的根基，對于品牌的宣傳要真實(shí)可信，實(shí)事求是，內(nèi)容質(zhì)量需要嚴(yán)格把關(guān)，要用科學(xué)的態(tài)度對展示的內(nèi)容進(jìn)行審核校隊(duì)，既要展示出其科學(xué)性合理性，也要展示其在本地的特色，對多門戶網(wǎng)站需要加強(qiáng)監(jiān)管和審核，防止虛，假，騙等信息，以真實(shí)可信求的患者的認(rèn)可。
2、內(nèi)容需要不斷的充實(shí)和完善
網(wǎng)站的內(nèi)容和形式需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷充實(shí)和完善，要根據(jù)形式的發(fā)展和需要，對內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)修改，對多門戶網(wǎng)站要協(xié)助科室和專家對新進(jìn)展和新動(dòng)向進(jìn)行補(bǔ)充和報(bào)道。
3、建立信息反饋專欄
網(wǎng)站管理員需要經(jīng)常對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，并開通信息反饋專欄，及時(shí)收集，匯總和反饋信息，不斷改建網(wǎng)站建設(shè)的特色。
4、建立一支維護(hù)隊(duì)伍和行業(yè)顧問
醫(yī)院網(wǎng)站對促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展具有長效推動(dòng)作用，它的建設(shè)和維護(hù)，技術(shù)是關(guān)鍵，信息資源是核心，要建立一支既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又懂醫(yī)療業(yè)務(wù)的網(wǎng)站技術(shù)隊(duì)伍，要不斷的完善和補(bǔ)充其內(nèi)容，形式，實(shí)時(shí)在線為廣大患者群體的咨詢互動(dòng)，收集匯總反饋信息，并為醫(yī)院的經(jīng)營管理者提供抉擇依據(jù)。【分形科技醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)案列】
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